¿Cómo Puede La IA Ayudar A Los Agentes Inmobiliarios A Vender?

En este texto os vengo a hablar sobre la IA e intentar demistificar un poco sobre qué es la IA y qué puede hacer por vosotros en el día a día.

Este artículo va a girar en torno a la siguiente pregunta:

¿Cómo podemos vender más con la IA?

Pero primero, empecemos con qué es la IA:

Un programa que ha aprendido a realizar tareas parecidas a las de un humano. Tareas como escribir, hablar, conversar, imaginar, etc.

El primer paso es entrenar un modelo con miles a millones de datos.

El segundo paso sería poner en práctica a este modelo de inteligencia artificial que ya hemos entrenado. Para poneros una metáfora, es cómo cuando Rocky entrena muy duro durante mucho tiempo para ese combate final

Por ejemplo, podríamos entrenar una IA para identificar cuáles son las imágenes que generan más clics en un anuncio en un portal, por ejemplo, Idealista.

Básicamente tendríamos que empezar a entrenar un modelo, y pasarle millones de imágenes y decirle cuáles han tenido más visitas y cual fue la imagen que se puso primero. Una vez el modelo hubiese sido entrenado con estos millones de imágenes, tendríamos un pequeño robot que le podríamos pasar las 20 imágenes del piso que queremos colgar, y nos diría cuál de ellas recibirá más clics.

Pero conseguir un pequeño robot que te dé esta ayuda no es ni barato, ni fácil, ni rápido, ya que:

No.

No hay modelos de IA que sustituyan al agente inmobiliario o que vayan a vender por ti. Porque la IA se centra en actividades repetitivas y no en actividades humanas y de alta complejidad. El agente inmobiliario requiere de relaciones interpersonales y un grado de complejidad que no puede asumir la tecnología de hoy.

Pues la IA puede sacarte trabajo repetitivo. Y así tendrás más tiempo para enfocarte en vender y captar.

Entonces... ¿En qué cosas repetitivas nos puede ayudar?

Las imágenes son una de las tareas repetitivas que se requieren para cada transacción (casi todas).

Y dentro del mundo de las imágenes, hay muchas actividades repetitivas:

Un ejemplo claro es cuando tenemos "la casa de la abuela" (una cosa muy antigua) a vender. Estas situaciones suelen ser difíciles ya que aunque el piso esté genial, los muebles que la adornan no ayudan nada.

La IA nos soluciona este problema.

En 1 click podemos vaciar habitaciones con IA y que las habitaciones luzcan de verdad.

Otra tarea repetitiva dentro del mundo de la comercialización de pisos es conseguir renders de cómo podría quedar una propiedad después de una reforma. Y es que cuando tenemos una propiedad a reformar, colocar con renders es un buen acelerón a la comercialización y un plus en vuestros servicios de cara al propietario.

El problema es que los renders son caros y lentos (tardan al menos 2 semanas en hacerse).

La IA pone solución a este problema. Con la IA puedes conseguir propuestas de renovación en cuestión de segundos, cuando quieras, donde quieras, y con el estilo que desees.

Y también te ayudará a llenar los espacios de vida. Las propiedades sin muebles suelen ser difíciles de apreciar a la hora de comercializar. Los compradores se confunden, y les cuesta visualizar la vivienda. Por eso en los últimos años se ha puesto de moda el concepto del "home staging" en físico.

Pero el home staging físico tiene también sus contras. Suele ser muy caro. Y mucho más caro que los renders. Un home staging físico te puede costar hasta 3,000€.

Con la IA, no puedes replicar el efecto en físico del home staging, pero sí que puedes replicar el efecto cuando se ve la propiedad desde un móvil. Y eso importa mucho. Las personas suelen tomar la primera toma de contacto con un piso con la primera foto que ven desde un portal o una red social. Si el piso se ve bien amueblado, aunque realmente no esté, tienes más posibilidades de enamorar a ese comprador.

Y nuestra agenda también agradecerá la IA. Sabemos que el buen tiempo es clave cuando queremos sacar las mejores fotos de nuestra propiedad. Pero eso no es siempre fácil. Coordinar con fotógrafo, con propietario, con la madre naturaleza... un lío. La IA pone remedio a eso. Con una pincelada puedes conseguir cielos azules. Y con otra pincelada arreglar ese césped que ya lleva un buen tiempo sin cuidarse.

Y ayudarnos con el texto

El texto también forma una parte clave del día a día del inmobiliario.

Y es que hay muchas tareas repetitivas con el texto que la IA puede ayudarnos con. Tan solo dando instrucciones y contextualizando, podemos generar textos espectaculares. El mismo ChatGPT puede ayudarnos a generar textos con instrucciones sencillas, y evitarnos tareas tediosas de trabajo.

Y si tenemos un formato de anuncio que nos encanta también funcionará. Le podemos mostrar a ChatGPT el formato del texto del anuncio y decirle que nos lo replique para una serie de características de un nuevo piso.

También podemos indicarle que nos genere el texto entorno a un público clave. Si el producto a vender es perfecto para familias, se lo podemos decir, y ChatGPT se encargará de realzar aquellas partes del texto que más apelen a la familia.

(Pero tampoco nos engañemos, cada vez más se leen menos los anuncios)

Otra tarea tediosa es rellenar contratos de arras. Y la IA también nos puede agilizar ese tipo de tareas. Si queremos escribir un contrato de arras rápido, le podemos subir la plantilla de arras, los datos del piso, y los DNIs de comprador y vendedor. Y en unos segundos, ChatGPT escupirá un PDF con los datos rellenados.

Te ayudará a vender más rápido. Puede actuar como un lead magnet en los anuncios en portales o en redes sociales, para que más compradores entren a visitar el anuncio.

Aumentará la calidad, rapidez y amplitud de tus servicios. De cara al comprador y vendedor, podrás ofrecerle más experiencias y ayudas dentro de la operación. ¿Quieres ver el piso reformado? ¿Quieres que te saque el contrato de arras en un segundo? ¿Te publicamos el anuncio en un periquete?

Automatiza y reduce costes. Lo que antes podías hacer de manera muy manual, externalizada, y cara, lo puedes hacer desde tu móvil, cuando quieras, a coste de consumidor.

E incluso puedes usarlo para captar y negociar. Tenemos ejemplos de clientes en Pedra, cómo Flimasa , que puede negociar el precio de las propieades de chalets sobre-encarezidos. Cuando un propietario les dice que su propiedad hecha polvo vale un millón, Flimasa le puede decir que realmente no vale un millón, si no menos. Y como argumento, le puede mostrar la fotografía y decirle: "El comprador tiene esto en su cabeza, tu producto tiene este aspecto. Tienes que baja el precio o sino el comprador."

Este contenido fue originalmente expuesto en un evento de IAD España el 18 de Junio de 2024